Wenn Sie für Ihren Betriebsausflug ein Extra-Schiff chartern möchten oder Gruppenpreise für Gruppen ab 30 Personen anfragen möchten, benutzen Sie bitte dieses Gruppenreisen- Online-Formular. Schiffskarten Last Minute Angebote

Hier können Sie Schiffskarten-Tickets online bestellen: https://sicher.hotelliste.biz/feuerwerk

Prospekte, schriftliche Auskünfte per Brief: Prospekte sind nur für die Schiffsrundfahrten mit Feuerwerk Mittelrhein-Lichter verfügbar.

Schiffskarten-Ticket-Buchung persönlich, telefonisch oder per Fax

Hotels und Pensionen für Gruppen ab 10 Personen: www.mittelrhein-paketreisen.de | www.mittelrhein-paketreisen.de/anfrage

Hotel, Pension, Ferienwohnung für Einzelpersonen und Gruppen bis 9 Personen:
Bitte schauen Sie auf www.rheinhotel.de | www.rhein.pension-info.de | www.rhein.ferienwohnung-online.de
Bitte verwenden Sie diese Formulare: www.rheinhotel.de/rhein-hotel-info | www.rhein.pension-info.de/information | www.ferienwohnung-online.de

Lieferungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für Schiffskarten-Tickets für Reiseveranstalter, Busunternehmen und Endkunden

Die Absätze 1 bis 6 gelten nur für Schiffsrundfahrten zu Mittelrhein-Lichter. Die Absätze 11 bis 102 gelten für alle Schiffsrundfahrten.

Rabatte bei Optionen ab 15 Erwachsene für Schiffsrundfahrten zu Mittelrhein-Lichter
1. Die Absätze 2 bis 5 gelten für Schiffskarten ab 25 EUR für Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren.
2. Bei Optionen ab 15 Erwachsene: 5 % Freiplatz-Rabatt für Busfahrer und Reiseleiter.
3. Bei Optionen ab 15 Erwachsene: Wenn die Ausschreibung der optionierten Fahrt zu Mittelrhein-Lichter in das Online-Formular
www.mittelrhein-lichter.biz/ausschreibung-eintragen
frühzeitig eingetragen oder per E-Mail als WORD-Dokument zugesendet wird (nicht bei Zusendung des Textes als PDF-Datei, NICHT per Fax, Brief, Katalog oder Prospekt),

• wird die Ausschreibung kostenlos auf www.busfahrt.de veröffentlicht.
• werden Zubuchergruppen ohne Vermittlungsprovision für die vom Optionsnehmer ausgeschriebene Reise vermittelt.
• wird dadurch eine bessere Auslastung des Busses erreicht.
• werden zusätzlich 5 % Busfahrt.de-Rabatt auf Schiffskarten gewährt.

4. Bei Optionen ab 15 Erwachsene: Wenn ab 6 Monate vor Veranstaltungsbeginn jeweils zum Monatsende der aktuelle Buchungsstand der optionierten Fahrt zu Mittelrhein-Lichter in das Online-Formular
www.mittelrhein-lichter.biz/buchungsstand-eintragen
regelmäßig eingetragen wird, werden 5 % Buchungsstand-Rabatt auf Schiffskarten gewährt.
5. Stornierung von Schiffskarten ab 25 EUR nach Rechnungsstellung: Stornierungen bis 5 % einer Gruppe sind nicht möglich, weil zunächst mit dem gewährten Busfahrt.de-Rabatt und Buchungsstand-Rabatt verrechnet wird. Beispiel: Von 40 Erwachsenen sollen bis zu 2 Erwachsene storniert werden. Hier ist eine Rückfrage nach Gutschrift nicht erforderlich, da Stornierungen bis zu 5 % der Gruppe mit dem vorgenannten Rabatt verrechnet und nicht gutgeschrieben werden.
6. Schiffskarten bis 24,99 EUR, Weingutscheine und Speisen: Auf Schiffskarten bis 24,99 EUR, Schiffskarten für Kinder bis einschließlich 15 Jahre, Weingutscheine und Speisen werden keine Rabatte gewährt. Bei Schiffskarten bis 24,99 EUR ist eine Stornierung bis 10 % der Gruppe wegen der knappen Kalkulation nach Rechnungsstellung nicht möglich.
7. Rabatte für Gruppen ab 15 Personen zu anderen Feuerwerk-Schiffsrundfahrten auf Anfrage.

Optionen für Gruppen ab 15 Personen
11. Optionen für Gruppen ab 15 Personen haben nur nach schriftlicher Bestätigung durch www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH Gültigkeit.
12. Für Gruppen ab 15 Personen sind Optionen mit kostenfreier Stornierung bis maximal 8 Wochen vor Veranstaltungstermin auf Anfrage möglich. Auch nach Ablauf der Optionsfrist für eine kostenfreie Stornierung (8 Wochen vor Veranstaltungstermin) gibt es keinen festen Termin, von dem an zwangsläufig Stornogebühren berechnet werden, wenn der Buchungsstand niedriger als die Option ist. Demnach gibt es keine feststehende Optionsfrist die automatisch und ohne Rücksprache Stornogebühren zur Folge hat.
13. Der Optionsnehmer erhält ab 6 Monate vor dem Veranstaltungstermin jeweils zum Monatsende eine Erinnerungs-E-Mail mit der Bitte, den Buchungsstand auf dem Online-Formular
www.formular.rhein-feuerwerk.de/buchungsstand-eintragen
einzutragen. Die Meldung des Buchungsstandes erfolgt auch dann, wenn dieser noch "Null" beträgt oder sehr niedrig ist.
14. Über den gemeldeten Buchungsstand hinaus kann die Option jederzeit von jedem Vertragspartner kostenlos reduziert oder nach Vereinbarung und Verfügbarkeit auch erhöht werden.
15. Die Rechnungsstellung erfolgt erst, wenn der an www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH fest gemeldete Buchungsstand die Mindestteilnehmerzahl zur Durchführung der Reise erreicht hat.
16. Die Rechnungsstellung erfolgt nur für den fest gemeldeten Buchungsstand (nicht für die darüber hinaus noch optionierte Personenzahl).
17. Rechnungen sind zahlbar bis 8 Wochen vor Veranstaltungstermin.
18. Nachbuchungen innerhalb 4 Wochen vor Veranstaltungstermin sind nur mit Lastschriftgenehmigung möglich.
19. Zahlungstermine sind ohne nochmalige Aufforderung einzuhalten. Andernfalls ist die anderweitige Vergabe der Schiffskarten durch den Veranstalter vorbehalten.
20. Der Versand der Schiffskarten erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang ca. 3 Wochen vor Veranstaltungstermin.
21. Die Tischeinteilung auf den Schiffen nach Gruppenzugehörigkeit erfolgt 3 Wochen vor Veranstaltungstermin. Deshalb kann für Nachbuchungen innerhalb der letzten 3 Wochen eine zusammenhängende Platzierung bei der Gruppe nicht immer gewährleistet werden.

Stornierungen nach erfolgter Rechnungsstellung für Gruppen ab 15 Personen
31. Stornierungen nach erfolgter Rechnungsstellung sind online mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung vorzunehmen.
32. Nach Rechnungsstellung werden Stornierungen einer Gruppe in gewährter Rabatthöhe bei Schiffskarten ab 25 EUR mit dem gewährten Rabatt verrechnet, so dass nach Rechnungsstellung Stornierungen bis zur Rabatthöhe nicht mehr möglich sind und nach Rechnungsstellung zunächst der Rabatt entfällt.

Das bedeutet, wenn beispielsweise nach Rechnungsstellung von einer Gruppe von 40 Personen bis zu 2 Personen storniert werden, ist eine Rückfrage nach Gutschrift bei uns nicht erforderlich, da Stornierungen bis zu 5 % der Gruppe mit dem Freiplatz-Rabatt von 5 % verrechnet und nicht gutgeschrieben werden.

33. Bei Schiffskarten bis 24,99 EUR ist eine Stornierung bis 10 Prozent der Gruppe wegen der knappen Kalkulation nach Rechnungsstellung nicht möglich.
34. Stornierung über 10 Prozent einer Gruppe ab 15 Personen hinaus nach Rechnungsstellung:
Stornierung von 8 Wochen bis 3 Wochen vor Veranstaltungstermin: 50 % vom Fahrpreis werden einbehalten. 50 Prozent werden zurückgezahlt.
Stornierung ab 3 Wochen vor Veranstaltungstermin: 50% vom Fahrpreis werden einbehalten. 50 % vom Fahrpreis werden gutgeschrieben für Schiffsrundfahrten des gleichen Reiseveranstalters innerhalb der nächsten 12 Monate.
Stornierung ab 48 Stunden bis 3 Stunden vor Veranstaltungstermin: 80 % vom Fahrpreis werden einbehalten. 20 % vom Fahrpreis werden gutgeschrieben für Schiffsrundfahrten des gleichen Reiseveranstalters innerhalb der nächsten 12 Monate.
35. Stornierungen ab 3 Stunden vor Schiffsabfahrt sind ausgeschlossen. Die Rückgabe von Schiffskarten am Kartenhaus, am Schiffsanleger oder beim Betreten des Schiffes am Reisetag ist ausgeschlossen.
36. Es gelten die Stornierungsbedingungen von Absatz 31 bis Absatz 35, wenn nach Rechnungsstellung – aus welchem Grund auch immer – eine Teilstornierung einiger Schiffskarten erwünscht ist. Auch bei erkrankten Fahrgästen gibt es keine Ausnahme bei einer Teilstornierung von einigen Schiffskarten. Für den Fall einer Erkrankung empfiehlt es sich daher, für die Fahrgäste eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
37. Wir empfehlen statt der Teilstornierung nach Rechnungsstellung innerhalb 8 Wochen vor Veranstaltungstermin kostenlos dieses "Privatverkauf-Formular"
www.formular.rhein-feuerwerk.de/privatverkauf
zu verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
Ab 14 Tage vor Veranstaltung empfehlen wir bei einer Teilstornierung nach Rechnungsstellung dieses "Last-Minute-Formular"
www.formular.rhein-feuerwerk.de/last-minute
zu verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
Die mit den beiden Privatverkauf und Last-Minute zum Verkauf angebotenen Schiffskarten werden auf der Internetseite der jeweiligen Feuerwerk-Schiffsrundfahrt angeboten. Die Erfolgsquote des Privatverkaufs ist abhängig von Veranstaltungstermin, frühzeitiger Eintragung in die Online-Formulare und Preisnachlass.
Ab dem Vortag vor der Veranstaltung 15.30 Uhr erfolgen keine Eintragungen auf der Internetseite mehr, sondern die Mobil-Telefonnummer des Verkäufers / Busfahrers / Reiseleiters wird bei telefonischen Anfragen weitergegeben, damit dieser die Schiffskarten direkt am Schiffsanleger an den Käufer gegen Barzahlung weiterverkaufen kann.

Buchungen für Einzelpersonen und Kleingruppen bis 14 Personen
41. Bei Buchung per Kreditkarte oder per Lastschriftgenehmigung wird der Gesamtbetrag mit dem Ausfüllen des Online-Formulars https://sicher.hotelliste.biz/feuerwerk fällig und bei Versendung der Schiffskarten-Tickets abgebucht. Bei Rücklastschriften, die www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH nicht zu vertreten hat, werden 10 EUR Bearbeitungsgebühr zuzüglich der angefallenen Bankgebühren (meist 8 EUR) berechnet.
42. Bei Buchung per Nachnahme (bis maximal 14 Personen möglich) wird der Gesamtbetrag mit dem Ausfüllen des Online-Formulars https://sicher.hotelliste.biz/feuerwerk fällig. Buchungen per Nachnahme sind bis maximal 2 Monate vor der Veranstaltung möglich. Wenn eine Nachnahme nicht fristgerecht bei der Post abgeholt oder zurückgesendet wird, werden 20 EUR Nachnahme-Rücksende-Gebühr fällig. Diese Nachnahme-Rücksende-Gebühr wird auch fällig, wenn die Schiffskarten storniert werden.
43. Vorauszahlungs-Rechnungen für Gruppen bis 14 Personen werden mit 10 EUR Bearbeitungsgebühr berechnet.

Verlorene oder verlegte Schiffskarten Tickets für Einzelpersonen und Kleingruppen bis 14 Personen
51. Verlorene, verlegte oder zuhause liegen gebliebene Schiffskarten Tickets können neu ausgestellt und per Post oder per E-Mail gesendet - wenn eilig auch gefaxt - werden. Unabhängig von der Personenzahl wird dies mit einmalig 10 EUR Bearbeitungsgebühr berechnet.

Änderung oder Stornierung aus jeglichem Grund nach erfolgter Buchung für Einzelpersonen und Kleingruppen bis 14 Personen:
61. Für Schiffskarten liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Deshalb ist ein zweiwöchiges Widerrufsrecht und Rückgaberecht ausgeschlossen. Nach Versand der Buchungsbestätigung durch www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH ist jede Bestellung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Schiffskarten.
62. Stornierungen sind nur online mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung möglich. Telefonische oder nicht mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung vorgenommene Stornierungen werden mit 30 EUR Bearbeitungsgebühr zusätzlich zur jeweiligen Stornogebühr berechnet.
63. Die Tischeinteilung für Gruppen bis 14 Personen erfolgt meist direkt nach der Reservierung. Nach erfolgter Tischeinteilung ist die Stornierung einer einzelnen Schiffskarte an einem Tisch nicht möglich, weil dadurch an diesem Tisch nur eine Schiffskarte unverkauft bliebe. Eine einzelne Schiffskarte an einem Tisch ist praktisch unverkäuflich und kann deshalb nicht zurückgegeben werden.
64. Falls Sie auf einen anderen Namen umbuchen, sind 10 EUR Bearbeitungsgebühr fällig. Deshalb nicht auf einen anderen Namen umbuchen, sondern einfach die auf Ihren Namen ausgestellte Schiffskarte einem anderen Fahrgast geben.
65. Bei Stornierung bis 68 Tage oder mehr vor der Veranstaltung sind 15 % vom Gesamtpreis (+ angefallene Versandkosten und Überweisungsgebühren), mindestens aber 20 EUR, fällig, wenn mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung storniert wird (ansonsten + 30 EUR laut Punkt 62). Deshalb statt einer Stornierung bitte kostenlos dieses "Privatverkauf-Formular" www.formular.rhein-feuerwerk.de/privatverkauf verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
66. Bei Stornierung 67 Tage bis 31 Tage vor der Veranstaltung sind 50 % vom Gesamtpreis, mindestens aber 20 EUR, fällig, wenn mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung storniert wird (ansonsten + 30 EUR laut Punkt 62). Deshalb statt einer Stornierung bitte kostenlos dieses "Privatverkauf-Formular" www.formular.rhein-feuerwerk.de/privatverkauf verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
67. Bei Stornierung 30 Tage bis 15 Tage vor der Veranstaltung sind 65 % vom Gesamtpreis, mindestens aber 20 EUR, fällig, wenn mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung storniert wird (ansonsten + 30 EUR laut Punkt 62). Deshalb statt einer Stornierung bitte dieses "Privatverkauf-Formular" www.formular.rhein-feuerwerk.de/privatverkauf (Bearbeitungsgebühr 10 EUR) verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
68. Bei Stornierung 14 Tage bis 8 Tage vor der Veranstaltung sind 80 % vom Gesamtpreis fällig, wenn mit dem Stornierungs-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/stornierung storniert wird (ansonsten + 30 EUR laut Punkt 62). Deshalb statt einer Stornierung bitte dieses "Last-Minute-Formular" www.formular.rhein-feuerwerk.de/last-minute (Bearbeitungsgebühr 10 EUR) verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
69. Stornierung ab 7 Tage vor der Veranstaltung nicht mehr möglich. Bitte nur dieses "Last-Minute-Formular" www.formular.rhein-feuerwerk.de/last-minute (Bearbeitungsgebühr 20 EUR) verwenden, um die Schiffskarten privat online weiterverkaufen zu können.
70. Jegliche Änderungswünsche für Gruppen bis 14 Personen innerhalb der letzten 14 Tage bis 48 Stunden vor Veranstaltungstermin werden mit 8 EUR und ab 48 Stunden vor Veranstaltungstermin mit 15 EUR Bearbeitungsgebühr berechnet. Dazu gehören beispielsweise auch Anrufe, dass man zu spät von zuhause abgefahren ist und im Stau auf der Autobahn steht oder einen anderen Schiffsanleger als ursprünglich gebucht benutzen will. Bei Telefonanrufen mit Rückfragen oder Änderungswünschen innerhalb 48 Stunden vor Schiffsabfahrt bitte zuerst die Lastschrift-Genehmigung für die Änderungsgebühr mitteilen. Es sei denn, es handelt sich um einen von der Schiffslinie oder vom Reisebüro verursachten Notfall, bei dem selbstverständlich kostenlos angerufen werden kann. Deshalb bitte die Schiffskarte bis 48 Stunden vor Fahrttermin genau prüfen, ganz durchlesen und Unklarheiten bis spätestens 48 Stunden vor Schiffsabfahrt klären.

Kommentare und Anmerkungen für Einzelgäste und alle Gruppengrößen
71. Für Kommentare und Anmerkungen verwenden Sie bitte dieses Feedback-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/kommentar.

Weitere Bedingungen für Einzelgäste und alle Gruppengrößen:
80. In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Im Falle einer Mehrwertsteuererhöhung wird die Differenz nachberechnet.
81. Auf den Schiffen gibt es in der Regel 4er-, 6er-, 8er-, 10er-, 12er- und eventuell 16er-Tische. Gruppen, die nicht alle Sitzplätze an einem Tisch belegen, müssen grundsätzlich damit rechnen, mit anderen Personen gemeinsam an einem Tisch zu sitzen. Gruppen, die darauf bestehen, alleine an einem Tisch platziert zu werden, aber nicht alle Sitzplätze belegen, zahlen zusätzlich den Preis für alle frei bleibenden Tischplätze (und bei Schiffen mit Verzehrzwang auch die nicht verzehrten Speisen).
82. Angaben zu Schiffsname, Schiffsanleger, Abfahrtszeiten und Speisenangebot auf allen Online-Formularen und E-Mails bis zum Schiffskarten-Versand sind unverbindlich und können nach betrieblicher Notwendigkeit noch geändert werden. Die richtigen endgültigen Angaben entnehmen Sie bitte immer NUR den Schiffskarten. Bitte nicht die Reiseunterlagen beispielsweise für den Busfahrer oder Reiseleiter aufgrund von E-Mails verbindlich zusammenstellen.
83. Der Fahrgast ist mit der Umbuchung an einen anderen Tisch auf dem gleichen Schiff, auf ein gleichwertiges Schiff oder einer Änderung der Abfahrtszeit einverstanden, wenn dies wegen Gruppenbuchungen oder aus technischen Gründen notwendig werden sollte. Dies gilt auch bei später Buchungsstandmeldung von Gruppen und bei Nachmeldungen innerhalb der letzten 8 Wochen vor dem Veranstaltungstermin.
84. Sollte nach Schiffskartenversand ein Wechsel von Schiffsname, Schiffsanleger oder Abfahrtszeiten erforderlich sein, erfolgt die Benachrichtigung wahlweise per E-Mail oder Telefon.
85. Ist eine Anlegung am örtlichen Schiffsanleger wegen höherer Gewalt (Hochwasser, Niedrigwasser, usw.) nicht möglich, informiert sich der Fahrgast auf www.rhein-feuerwerk.de oder telefonisch Mobil 0179 250 6757. Der Fahrgast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung eventueller Mehrkosten und ist mit Einstieg und Ausstieg am nächsten angebotenen Schiffsanleger einverstanden (beispielsweise kann in Lorch am Rhein bei einem zu niedrigen Wasserstand von weniger als 1,50 m Pegel Kaub kein Personenschiff anlegen).
86. Wer bei der Reservierung keine gültige und funktionierende Mobil-Telefonnummer angegeben hat, bzw. innerhalb der letzten 48 Stunden vor Schiffsabfahrt nicht erreichbar ist, kann bei kurzfristig notwendigen Änderungen keine Schadenersatzansprüche stellen.
87. Für nicht pünktliche Einhaltung der Fahrzeiten, die Folgen eines Fahrtausfalles und des Nichtanlegens an einem vorher bestimmten Schiffsanleger, wird nicht gehaftet.
88. Bei Ausfall der Fahrt wegen höherer Gewalt (Hochwasser, Niedrigwasser, usw.) wird keine Haftung übernommen.
89. Bei Ausfall einer Schiffsrundfahrt wegen zu geringer Beteiligung wird diese bis 1 Monat vor Veranstaltungstermin abgesagt. Eventuell gezahlter Betrag wird zurückerstattet.
90. Bei unvorhersehbaren Einflüssen (höhere Gewalt, Trockenheit, Sturm ab 5 Bft = 30,5 Stundenkilometer, etc.) ist das Abbrennen des Feuerwerks vorbehalten. Im Fahrpreis sind 3 EUR Feuerwerksabgabe enthalten, welche bei Ausfall des Feuerwerks zurückgezahlt werden.

91. Eine Haftung für Umstände, die nicht der www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH zugeordnet werden können, wird nicht übernommen.
92. Eine Haftung oder Garantie für die vom jeweiligen Transportunternehmen benannten Leistungen wird nicht von www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH übernommen.
93. Www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH vermittelt nur Schiffsreisen und Leistungen, und zwar auch dann, wenn Schiffskarten, Essensmarken, Bustickets usw. ausgestellt werden. Www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH haftet insoweit nur für die sorgfältige Auswahl dieser Verkehrs- und Leistungsträger.
94. Der Auftraggeber kann eine Minderung des Reisepreises nur dann verlangen, wenn er einen Mangel sofort telefonisch Mobil 0179 250 6757 (damit der Mangel behoben werden kann) und danach innerhalb 8 Tagen mit dem Feedback-Formular www.formular.rhein-feuerwerk.de/kommentar schriftlich anzeigt. Unterlässt der Auftraggeber schuldhaft die Mängelanzeige, so stehen ihm keine Ansprüche auf Minderung des Reisepreises zu.
95. Gastronomische Leistungen werden ausschließlich durch die Pächter der Bordwirtschaften erbracht, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Etwaige Reklamationen hinsichtlich der Bewirtschaftung und daraus abgeleitete Ansprüche können nur gegenüber den Pächtern geltend gemacht werden.
96. Für den www.germany-travel.net Agentur Rita Hermann GmbH erteilten Reisevertrag/Vermittlungsauftrag wird ausdrücklich die Geltung deutschen Rechts, insbesondere des deutschen Reisevertragsgesetzes (§ 651 a-m BGB) vereinbart.
97. Die Berichtigung von Druckfehlern und offensichtlichen Rechenfehlern in der Korrespondenz etc. bleibt vorbehalten.
98. Sondervereinbarungen bedürfen der Schriftform.
99. Außer obigen Bedingungen gelten die Geschäftsbedingungen des in Anspruch genommenen Leistungsträgers.